Central de Ajuda

Administração

Organizações, sites e portarias

Como montar a estrutura da operação e vincular operadores às portarias certas.

Atualizado em 17/10/2026

A estrutura segue uma hierarquia:

Organização (empresa ou condomínio) › Site (local físico) › Portaria (posto de atendimento).

Os operadores são vinculados às portarias e veem somente os dados delas.

Cadastrar

Os cadastros ficam no menu Administração e exigem permissão de administrador.

  1. Organizações: informe o nome institucional e o CNPJ. Confira o CNPJ — cadastros duplicados costumam nascer de um número digitado errado.
  2. Sites: escolha a organização, informe cidade e UF e, se precisar de mapas, a latitude e a longitude.
  3. Portarias: dê um nome operacional claro (por exemplo, Portaria Social ou Garagem) e vincule ao site correto.

Clique em Salvar cadastro em cada etapa.

Vincular usuários

O vínculo entre usuários e portarias é feito pela administração da organização ou pela nossa equipe na implantação. O usuário confere seus vínculos em Meu perfil, em Portarias vinculadas e Sites vinculados.

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