Central de Ajuda

Instalação e acesso

Abrir o sistema e fazer login

Como iniciar o Desktop pelo ícone ou pelo menu Iniciar, entrar com seu usuário e fazer logoff.

Atualizado em 17/10/2026
Nesta página

Abrir o sistema

Use uma das opções:

  • Área de trabalho: dê duplo clique no ícone Sintesoft PSIM Client (ou clique com o botão direito e escolha Abrir).
  • Menu Iniciar: clique em Iniciar, localize Sintesoft PSIM Client e clique nele.

Fazer login

Tela de login do Desktop

  1. Em Usuário, digite o nome fornecido pelo administrador do sistema.
  2. Em Senha, digite sua senha. Por segurança, ela não aparece enquanto você digita.
  3. Clique em Ok ou pressione Enter.

Se a senha for aceita, a tela principal é aberta.

Versão de demonstração

Na versão de teste use o usuário ADMIN e a senha MASTER. A tela de login mostra quantos acessos de teste ainda restam e o botão Registre-se para ativar a licença.

Trocar de usuário (logoff)

Ao final do turno, clique em Logoff ou pressione F12. O sistema volta para a tela de login sem fechar, e o próximo operador entra com o próprio usuário.

Para fechar o sistema, clique em Sair (Esc) ou use o menu Sair › Finalizar o sistema.

Não encontrou o que precisava?

Nossa equipe de suporte ajuda você a resolver.

Abrir um chamadoPortal de suporte com histórico de atendimento. Fale conoscoDúvidas comerciais, planos e contratação.