Conceitos
Boas práticas de privacidade e LGPD na portaria
Cuidados no dia a dia com fotos, documentos e dados pessoais de visitantes e moradores.
Atualizado em 17/10/2026
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A portaria lida com dados pessoais o tempo todo: nome, documento, foto, placa e horários. O sistema protege esses dados, mas a forma de uso também importa. Estas são boas práticas gerais; a política de privacidade da sua empresa ou condomínio prevalece.
No dia a dia
- Colete só o necessário. Preencha os campos que a sua administração definiu como obrigatórios.
- Não compartilhe a tela nem prints com dados de visitantes em grupos de mensagens.
- Bloqueie ou saia do sistema quando deixar o posto. No Desktop use o Logoff (F12); na Nuvem, o botão Sair no menu lateral.
- Use o seu próprio usuário. Cada registro guarda o operador responsável. Usuário compartilhado impede saber quem fez o quê.
Senhas
- Troque a senha padrão do Desktop (ADMIN / MASTER) logo após a instalação.
- Use senhas diferentes para cada pessoa e não as anote em locais visíveis.
- Esqueceu a senha da Nuvem? Use Esqueci minha senha.
Câmeras
- Posicione câmeras apenas em áreas que a administração autorizou e sinalize o monitoramento.
- O módulo de Câmeras mantém o vídeo na rede local e exige login para acesso pela rede.
Consulte também a Política de Privacidade do Sistema de Portaria.