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Conceitos

Conceitos e termos usados no sistema

Glossário com as palavras que aparecem nas telas e nesta documentação, como visitado, crachá provisório e site.

Atualizado em 17/10/2026
Nesta página

Pessoas

Cadastro (ou pessoa)
Registro de qualquer pessoa que passa pela portaria: visitante, morador, funcionário, prestador de serviço, motorista e outros. No Desktop o cadastro também é chamado de CLIFOR.
Tipo de cadastro
Classificação da pessoa, como Visitante, Condômino, Funcionário, Prestador de serviço, Fornecedor ou Paciente. Ajuda nos filtros e relatórios.
Visitado
A pessoa que recebe a visita (por exemplo, o morador do apartamento ou o funcionário da empresa). Uma entrada pode ter mais de um visitado.
Destino, departamento ou unidade
O local que o visitante vai acessar: bloco e apartamento, setor ou departamento.
Cadastro bloqueado
Pessoa que não pode entrar. O sistema mostra um alerta com o motivo do bloqueio sempre que ela for consultada.

Acesso

Movimentação
O registro de uma entrada e da saída correspondente, com data, hora, operador e destino.
Entrada em aberto
Uma entrada que ainda não tem saída registrada: a pessoa ou o veículo continua no local. Na Nuvem essa lista se chama Pessoas Dentro.
Crachá fixo
Cartão ou tag pertencente a uma pessoa (funcionário ou morador), usado em todas as entradas dela.
Crachá provisório
Cartão entregue ao visitante na entrada e devolvido na saída.
Crachá de pânico
Número de cartão alternativo que, quando usado, sinaliza uma situação de coação.

Estrutura (Nuvem)

Organização
A empresa cliente ou o condomínio que contratou o sistema.
Site
Um local físico da organização, como uma unidade, filial ou condomínio, com cidade e UF.
Portaria
Um posto de atendimento dentro de um site (portaria social, de serviço, garagem…). Os operadores são vinculados às portarias em que trabalham e só veem os dados delas.

Carga

Carga e descarga
Carga é a mercadoria que sai do local; descarga é a que entra.
Peso bruto, tara e peso líquido
Peso bruto é o veículo carregado; tara é o veículo vazio; peso líquido é a diferença, ou seja, o peso da mercadoria.
Lacre, minuta e romaneio
Lacre é o número do selo do baú ou contêiner. Minuta e romaneio são documentos que relacionam a carga transportada.

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