Morador: liberar ou recusar um visitante

Quando a portaria registra um visitante para a sua unidade, o aviso abre sozinho em qualquer tela do app, com som e vibração repetidos e uma contagem regressiva.

Responder

1. Confira os dados do visitante: nome, documento, tipo (visitante, entrega, prestador, convidado), placa e a origem do registro. Em check-ins por GPS, aparece também a distância até o portão.
2. Toque em Liberar para autorizar a entrada, ou em Recusar.
3. Ao recusar, informe o motivo. Ele fica registrado e é enviado à portaria.

Prazo

A portaria define o prazo de resposta (1, 2, 3 ou 5 minutos). Se o tempo acabar, a visita fica registrada como sem resposta e o porteiro decide o próximo passo, conforme as regras do condomínio.